Каталог
  • Светильники
    Светильники
    • Точечные светильники
    • Светильники подвесные
    • Светильники потолочные
    • Линейные светильники
    • Светильники светодиодные
    • Встраиваемые светильники
    • Светильники ЖКХ
    • Светильники для кухни
    • Офисные светильники
  • Люстры
    Люстры
  • Бра
    Бра
  • Настольные лампы
    Настольные лампы
  • Торшеры
    Торшеры
  • Подсветки
    Подсветки
  • Лампы
    Лампы
    • Лампы лофт
    • Лампы галогенные
    • Лампы люминесцентные
    • Лампы накаливания
    • Лампы для бытовой техники
    • Лампы светодиодные
  • Ночники
    Ночники
  • Прожекторы
    Прожекторы
  • Кабель и провод
    Кабель и провод
Акции
Услуги
  • Установка и настройка бытовой техники
  • Установка сантехники
  • Страхование покупки
  • Настройка компьютера
  • Установка автомобильной техники
  • Электромонтажные работы
Блог
Проекты
  • Интернет-магазины
  • Корпоративные сайты
  • Мобильные приложения
  • Базовое SEO
  • Контекстная реклама
  • Социальные сети
Как купить
  • Условия оплаты
  • Условия доставки
  • Гарантия на товар
Компания
  • Новости
  • Сотрудники
  • Вакансии
  • Лицензии
  • Политика
Контакты
Ещё
    Yavolt.ru
    Сравнение0
    Отложенные 0
    Корзина 0
    +74957409715
    Заказать звонок
    Yavolt.ru
    Сравнение0 Отложенные 0 Корзина 0
    Телефоны
    +74957409715
    Заказать звонок
    • Главная
    • Каталог
      • Назад
      • Каталог
      • Светильники
        • Назад
        • Светильники
        • Точечные светильники
        • Светильники подвесные
        • Светильники потолочные
        • Линейные светильники
        • Светильники светодиодные
        • Встраиваемые светильники
        • Светильники ЖКХ
        • Светильники для кухни
        • Офисные светильники
      • Люстры
      • Бра
      • Настольные лампы
      • Торшеры
      • Подсветки
      • Лампы
        • Назад
        • Лампы
        • Лампы лофт
        • Лампы галогенные
        • Лампы люминесцентные
        • Лампы накаливания
        • Лампы для бытовой техники
        • Лампы светодиодные
      • Ночники
      • Прожекторы
      • Кабель и провод
    • Акции
    • Услуги
      • Назад
      • Услуги
      • Установка и настройка бытовой техники
      • Установка сантехники
      • Страхование покупки
      • Настройка компьютера
      • Установка автомобильной техники
      • Электромонтажные работы
    • Блог
    • Проекты
      • Назад
      • Проекты
      • Интернет-магазины
      • Корпоративные сайты
      • Мобильные приложения
      • Базовое SEO
      • Контекстная реклама
      • Социальные сети
    • Как купить
      • Назад
      • Как купить
      • Условия оплаты
      • Условия доставки
      • Гарантия на товар
    • Компания
      • Назад
      • Компания
      • Новости
      • Сотрудники
      • Вакансии
      • Лицензии
      • Политика
    • Контакты
    • Личный кабинет
    • Корзина0
    • Отложенные0
    • Сравнение товаров0
    • +74957409715
    Контактная информация
    Адрес г. Москва, ул. Кировоградская д. 13 павильон № 70
    info@yavolt.ru
    • Вконтакте
    Главная
    -
    Помощь
    -Гарантия на товар

    Гарантия на товар

    Гарантийный период – это срок, во время которого клиент, обнаружив недостаток товара имеет право потребовать от продавца или изготовителя принять меры по устранению дефекта. Продавец должен устранить недостатки, если не будет доказано, что они возникли вследствие нарушений покупателем правил эксплуатации.

    С какого момента начинается гарантия?

    • с момента передачи товара потребителю, если в договоре нет уточнения;
    • если нет возможности установить день покупки, то гарантия идёт с момента изготовления;
    • на сезонные товары гарантия идёт с момента начала сезона;
    • при заказе товара из интернет-магазина гарантия начинается со дня доставки.

    Обслуживание по гарантии включает в себя:

    • устранение недостатков товара в сертифицированных сервисных центрах;
    • обмен на аналогичный товар без доплаты;
    • обмен на похожий товар с доплатой;
    • возврат товара и перечисление денежных средств на счёт покупателя.

    Правила обмена и возврата товара:

    Обмен и возврат продукции надлежащего качества

    Продавец гарантирует, что покупатель в течение 7 дней с момента приобретения товара может отказаться от товара надлежащего качества, если:

    • товар не поступал в эксплуатацию и имеет товарный вид, находится в упаковке со всеми ярлыками, а также есть документы на приобретение товара;
    • товар не входит в перечень продуктов надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.

    Покупатель имеет право обменять товар надлежащего качество на другое торговое предложение этого товара или другой товар, идентичный по стоимости или на иной товар с доплатой или возвратом разницы в цене.

    Обмен и возврат продукции ненадлежащего качества

    Если покупатель обнаружил недостатки товара после его приобретения, то он может потребовать замену у продавца. Замена должна быть произведена в течение 7 дней со дня предъявления требования. В случае, если будет назначена экспертиза на соответствие товара указанным нормам, то обмен должен быть произведён в течение 20 дней.

    Технически сложные товары ненадлежащего качества заменяются товарами той же марки или на аналогичный товар другой марки с перерасчётом стоимости. Возврат производится путем аннулирования договора купли-продажи и возврата суммы в размере стоимости товара.

    Возврат денежных средств

    Срок возврата денежных средств зависит от вида оплаты, который изначально выбрал покупатель.

    При наличном расчете возврат денежных средств осуществляется на кассе не позднее через через 10 дней после предъявления покупателем требования о возврате.

    Зачисление стоимости товара на карту клиента, если был использован безналичный расчёт, происходит сразу после получения требования от покупателя.

    При использовании электронных платёжных систем, возврат осуществляется на электронный счёт в течение 10 календарных дней.

    • Условия оплаты
    • Условия доставки
    • Гарантия на товар
    Будьте всегда в курсе!
    Узнавайте о скидках и акциях первым
    Компания
    Контакты
    О компании
    Новости
    Сотрудники
    Вакансии
    Политика
    Информация
    Помощь
    Условия оплаты
    Условия доставки
    Гарантия на товар
    Возможности
    Помощь
    Блог
    Вопрос-ответ
    Бренды
    Обзоры
    Будьте всегда в курсе!
    Узнавайте о скидках и акциях первым
    Оставайтесь на связи
    • Вконтакте
    Наши контакты
    +74957409715
    info@yavolt.ru
    Адрес г. Москва, ул. Кировоградская д. 13 павильон № 70
    2023 © Аспро: Next - интернет-магазин
    Версия для печати